Анализ юзабилити сайта
Анализ (аудит) юзабилити сайта
Анализ (аудит) юзабилити сайта – это анализ сайта, позволяющий оценить удобство пользования сайтом для посетителей. Аудит юзабилити сайта помогает обнаружить существенные недостатки сайта, отпугивающие потенциальных клиентов, о которых вы даже не подозревали. Подробный анализ юзабилити сайта помогает найти конкретные ответы на следующие основные вопросы:
- Почему, несмотря на хорошую посещаемость и высокие позиции в Гугле и Яндексе, продажи никакие или мизерные?
- Насколько легко и просто посетителям Вашего сайта получить интересующую их информацию?
- Адекватно ли функционируют все сервисы сайта?
- Что можно сделать для повышения отдачи от сайта?
- Почему на сайте просматривается лишь несколько страниц?
- Почему среднее время нахождения посетителей на сайте стремится к нулю?
- Влияет ли реклама, размещаемая на сайте, на юзабилити сайта?
- Какие страницы отпугивают потенциальных клиентов?
- Насколько качественен и гармоничен дизайн сайта?
- Нет ли грамматических ошибок и ляпов на сайте, говорящих о несолидности его владельца, неуважении к клиентам и отсутствии у него даже малых средств для приведения сайта в порядок?
Анализ юзабилити сайта поможет в дальнейшем сделать ваш ресурс намного комфортнее и солиднее, увеличит доверие посетителей и, самое главное, резко увеличит продажи товаров и услуг. Мелочей в бизнесе не бывает!
Анализ (аудит) юзабилити сайта состоит из следующих основных составляющих:
-
Аудит основных и вспомогательных сервисов: насколько удобно и понятно выполнить заказ товаров, расплатиться за покупки, как организована связь с консультантами, как выполнить быстрый поиск по сайту.
Оценка качества навигации по сайту: изучение структуры сайта, удобства пользования навигационным меню.
- Аудит юзабилити главной страницы сайта: насколько актуальна информация на странице, качество и привлекательность текста, дружелюбие к посетителю, формирование общего представления о сайте.
- Аудит содержания страниц: наличие мешающих или отпугивающих факторов, качество текстов, наличие и уместность мешающей рекламы, не говоря о продаже ссылок на сайте, качество иллюстративного материала.
- Общий анализ качества текстов: выполняют ли они свою главную продающую задачу, насколько грамотны, верен ли формат, насколько привлекательны и содержательны заголовки статей.
- Анализ юзабилити сайта в его клиентской части: корректность функционирования формы заказа, последовательность обработки заказов, наличие хорошо оформленного раздела «Контакты».
- Исследование скорости загрузки сайта.
- Проверка сайта на кроссбраузерность верстки – насколько верно он отображается в разных браузерах.
Мои преимущества при аудите (анализе) юзабилити сайта
1) Низкая цена, в 3-4 раза ниже, чем у рейтинговых сео-студий
2) Меньше воды в отчете, больше конкретики, влияющей на продажи
3) Взгляд на ваш сайт глазами обычного среднего посетителя – потенциального клиента. При отсутствии активных действий посетителя по покупке или просмотру целевых страниц на сайте устанавливаю причины негативного явления
4) В своей работе применяю специальное программное обеспечение, позволяющее отслеживать движение мышки посетителей по сайту. Это позволяет найти наиболее и наименее «кликабельные» места на сайте и с учетом этого вносить предложения о корректировке его структуры.
5) В отчете по итогам анализа юзабилити сайта привожу свои рекомендации по основным оптимизированным страницам. Внедрение рекомендаций в жизнь поднимет юзабилити анализируемого сайта на новую высоту, что неизбежно приведет к росту продаж.
Стоимость анализа юзабилити сайта в моем исполнении – 3000 руб., срок исполнения 2-3 дня
На десерт предлагаю видеоролик о сервисе Вебвизор, помогающем выполнить анализ юзабилити самостоятельно
Постовой: Творческая оптимизация и продвижение сайта в исполнении сеошника Игоря Бакалова из Нижнего Новгорода
Продвижение сайтов в Нижнем Новгороде Раскрутка сайтов в Нижнем Новгороде Реклама в Нижнем Новгороде Мой Google+